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营销策划就是运用力量的艺术

 2014-1-17


  孙子曰:“计利以听,乃为之势,以佐其外。势者,因利而制权也。”“激水之疾,至于漂石者,势也。……故善战者,求之于势,不责于人,故能责人而任势。任势者,其战人也,如转圆木石。木石之性,安则静,危则动,方则止,圆则行。如善战人之势,如转圆石于千仞之山者,势也。”在西方,被称为商场“快枪手”的超级巨豪哈默也主张要“乘势开拓”4。看来,古今中外但凡智者没有不注重“势”的。下面我们就将“势”展开来。
  1、“势”又分为静态的“势”和动态的“势”。
  静态的“势”可用一个词表达:形势。它是多种力量共同作用形成的一个既定的当下格局。
  (1)社会形势:
  社会活动方面:国际政治经济/国家政治经济等;
  社会心理方面:人们的消费心理/人们的五个需求层次相应的心理阶段;
  为什么菲利浦科特勒要在4P的基础上又加上了两个P,Political政治力量和Publicrelation公共关系?就在于强调对营销阻碍力量的重视,探讨削弱阻碍力量,甚至使阻力转变成推动力的方法和技巧。
  (2)行业形势:
  朝阳产业:升势,强势;
  夕阳产业:降势,颓势;
  半死不活:困势。
  在这里我们不得不强调,对势的把捉必须正确的审视“势”的发展阶段性。如果在升势之时我们大有“乘借东风的妙处”,如果不识时务的在形势为颓势之时进入,也便不可避免的要成为被秋风扫的落叶了。
  (3)公司形势:
  攻势/守势/势均力敌、静坐的战争;(在竞争中的整体状况)
  优势/劣势/平均用力、无拳头产品也无尾巴产品;(在竞争中的各种影响因素之比较)
  2、动态的“势”。正是因为“势”是千变万化的,才为智慧留出了地盘,才为策划人员提供了一口饭。总体要求便是“有势借势,无势造势,蓄势待发”。
  1)有势借势:强调的是“因势利导”,导向利于自己这一方。
  1>国际环境之势可借:国际油价上升,小排量汽车大行其道。
  2>国家之势可借:国家技术人才短缺,各种技术培训班应势而起。飞利浦起诉中国彩电倾销案,利用欧盟,借刀杀人。
  3>社会心理之势可借:倡导国货,利用人们的民族自尊心。如非常可乐——中国人喝自己的可乐。
  4>个人心理之势可借:美特斯邦威利用人们的逆反心理,提出“不走寻常路”而名声鹊起。
  5>个人人气之势可借:超女、名人代言都为此类。专家代言则是借用的信息不对称中的权威之势。
  6>竞争对手之势可借:蒙牛起初打着“向伊利学习致敬,争做内蒙古牛奶第二的”的旗号,便是成功借着一把对手的势气。
  7>区域认同之势可借:力波啤酒竟成了“喜欢上海的理由”
  8>具体时间之势可借:体育营销(世界杯、奥运会营销)、各种赞助活动等等事件营销更是借势的典范之作
  下面我们以西尔斯的营销故事详细看一下大师是如何审时度势、借势崛起的。西尔斯百货公司开办于1866年,19世纪末至20世纪初主要开展邮购营销业务。20世纪20年代初,退休将军伍德出任西尔斯公司总经理。他在市场调研的基础上提出:农民的购买力已有所提升,农民常常驱车进城来买东西;同时,城市人口也在增长,购买力大大提高。所以,邮购营销已落后于消费习惯。于是,1925年西尔斯建起了第一家零售百货商店,到1931年的6年间,陆续开设了378家连锁百货商店。由于“虽客户习惯行为的变化而应变”、审时度势、乘势开拓,该公司一举奠定了在百货茶叶业界zuipin.cn的霸主地位。当然这是从消费水平上着手实现在销售渠道上的变化的。其实在人口因素方面也能够为我们带来商机,如独生子女增多,父母对儿童的营养倍加关注,营养产品需求之势只升不降;我国即将进入老龄化社会老年人物质生活和精神生活所需要的产品也必将进入黄金时期。甚至自然环境的变化也可以成就一些行业,如随着“节约中国、环保中国”的提倡,节能产品、清洁能源必将得到政府的大力扶持和民众的欢迎。只要能够认清势,遍地是黄金。当然即使我们可以通过杠杆原理,通过一个支点(势),来以小博大,但毕竟需要我们以一定的力量为基础,正所谓“打铁还须自身硬”。比如没有技术的支持,恐怕清洁能源就只能是可空壳。

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