“高感情”管理:不要摆领导架子
2014-3-6
领导者对威信的理解有几个常见的误区。
1.认为威信是摆出来的。
有些领导喜欢架子,似乎不这样就显示不出自己的身份和地位,其实员工对这种爱摆架子的领导的本能反应是讨厌。长期下去,必然会影响领导和员工的关系。
2.认为威信是吹出来的。
有的领导热衷于搞“形象工程”,喜欢自我宣传,表面上看起来非常“有面子”。其实领导的威信来自于“实干”,员工心服的是身先士卒的领导者。正如柳传志所说:“要部下信你,还要有具体办法,通过实践证明你的办法是对的。”只要脚踏实地工作,为企业为大众服务,一定会赢得真正的“面子”和威信。
3.认为威信是吓出来的。
有的领导动辄就吹胡子瞪眼睛,骂人训斥人,看着“手下人”俯首帖耳的样子,他们觉得这样很“有面子”。岂不知像这样的恐吓行为,有时候会激化矛盾,至少也会拉开和员工之间心里距离,最终结果必然降低领导的威信。正所谓“心底无私天地宽”,这才是真正赢得信任、保证威信的做法。
楚国人许行是我国农家思想的代表人物,他主张“贤者与民并耕而食”,意思是说,君主必须与人民一起耕种,干活才可以取得粮食,自己动手做饭,同时治理国家。这可以看做是一种朴素的服务型领导思想。而今天,企业领导者该怎样修炼自身的服务型领导力呢?
服务性的领导几乎没有领导的意识,也就更不会端领导的架子。他会以走动管理为主直接亲近员工,随和地往来于人们之间,如果你不认识他,那么你甚至根本看不出他领导的身份。
服务型领导习惯说:“其实不是下属们在为我工作,而是我和他们共同为大家工作”。
在服务型领导手下,每个员工都有自己的梦想和追求,他绝对不会用某个框框去限制大家,反而尽自己最大的努力支持他们。
服务型领导把员工当成是自己的事业伙伴,他对员工知人善任,因人施用,懂得礼贤下士,善待人才。尤其是对有不同观点、意见的人才。
其实,睿智的水性领导不会为维护自己表面的尊严去色厉内荏地对待任何人,他的处世原则是:重要的不在于谁是对的,而在于什么是对的。他们习惯于保持谦虚谨慎的态度,让员工可以感受到领导对自己的尊重和信任,因而产生极大的责任感和归属感,并以强烈的事业心报效企业。
实践证明,企业竞争激烈,风险大,更需要这种“高感情”管理。它是医治企业官僚主义顽症的“良药”,也是减少内耗、理顺人际关系的“润滑剂”。这一类型的领导最终将得到兄弟般的亲情和众志成城的人心,而那些威严无比的独裁领导得到的只是别人的畏惧与怨怒。
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