经营管理
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有效处理客户抱怨的六大黄金铁律
2013-12-27能否有效处理客户投诉，是检验一个员工是否合格的重要标准之一。时下，不少员工在处理客户投诉方面常常感到...诉在全行通告，找出并纠正问题的根源，防止再度出现同类问题。对投诉处理过程进行总结与综合评价，吸取经验教训，提出改进对策，不断完善经营管理和运作机制，努力提高客户服务质量和服务水平，有效降低客户投诉率。[继续阅读] -
晚美家纺：质量保证自然温馨家居艺术
2013-12-19晚美家用纺织品有限公司隶属于香港晚美国际集团下属子公司，晚美集团旗下有：晚美家纺、美宁家纺、晚美物流...权威机构SGS的ISO9001：2000质量体系认证。晚美公司注重企业文化建设，采用现代高效、规范的经营管理，全面导入企业形象识别系统。建立了科学、明晰的组织架构，广纳贤才，稳健经营。通过优秀的管理、...[继续阅读] -
中国纺企经营管理者问卷调查结果总解析
2013-12-19为了跟踪研究我国纺织企业景气变化情况，了解企业经营管理者对行业和本企业发展的信心，及时反映企业经营管理者近期遇到的突出问题和对行业热点问题的看法，中国纺织工业联合会“中国纺织企业经营管理者调查问卷”至今已连续开展14期。日前结束的第14期问卷调查，涉及时间段为2013年7~9月。调查问卷主要通过中国...[继续阅读] -
刘晓亮：打造金牌店长特训营
2013-12-19【主办单位】集德能咨询(www.51jdn.com)【课程时间】2014年2月26-27日广州201...午茶点）【课程对象】运营总监、门店经理、店长、督导专员、培训经理、渠道经理、经销商老板等渴望提升门店经营管理水平的人士【授课方式】讲师讲授+视频演绎+案例研讨+角色扮演+讲师点评+落地工具。【报名电话...[继续阅读] -
从顾客的角度入手做好体验式零售店铺
2013-12-18“体验式零售店铺”不同于以往的零售经营模式，最核心的区别就在于以往的零售是以品牌的商品为核心来开展销...主动参与到其中。中国时尚行业已经进入了“体验式零售时代”。“体验式零售店铺”的特征是以顾客的体验作为经营管理核心的零售经营方式，旨在从深层次满足顾客的需求，获得高度的忠诚，赢得终生的顾客。“体验式零售...[继续阅读] -
谭小芳：企业文化就是企业style！
2013-12-13“文化”一词来源于古拉丁文cultura，本意是“耕作”、“培养”、“教习”、“开化”的意思。在中国...了“白天鹅”，乃至被人们称为企业管理的“文化学派”。随着企业文化概念的普及，各类组织越来越意识到其对经营管理的重要作用。因此，不仅学术界的研究成果层出不穷，实践领域的经验总结也使人耳熟能详，诸如休利特...[继续阅读] -
实质回眸：再看双11营销
2013-12-11双11，是井喷，是烟花？是社会需求骤间裂变加剧释放，还是仅仅是重新选择了一个新的渠道释放点，增添了一...国身价翻两番，除了高额关税，基本付给了房东和装修公司。中国商超越来越多地依赖涨价和一切推给厂家来消化经营管理上的低效、缺失和损耗以及营销不给力，也把自己陷入库存积压、损耗加剧、人员臃肿、效益低下的恶性...[继续阅读] -
企业家需具备哪些能力
2013-12-11对任何企业家来说，知识不在于多，而在于有没有运用的需求，会不会运用，而在于是否具备很快地学会和掌握这...对企业家能力的研究。顾名思义企业家能力就是指企业家解决各种问题的本领，是企业家素质的外在表现，包括：经营管理能力、决策能力、创新能力、识人用人能力、应变能力、社交能力、表达能力等。知识与企业家的能力对...[继续阅读] -
7时代的经营管理智慧
2013-12-11现在我们面临“7时代”。什么是“7时代”？就是经济增长率是7%-7.9%，这叫“7时代”。“7时代”在发生什么？发达国家还没有完全从最近一次经济危机的创伤中恢复，所以“外需”还比较低，这对我们的外贸肯定有影响。由于发达国家经济增长慢，我们快，所以贸易摩擦增加。发达国家实行的都是所谓宽松的货币政策，实...[继续阅读] -
义乌市政商考察团调研叠石桥国际家纺城
2013-11-21近期，浙江省义乌市政协副主席杨桂芳率领中国小商品集团股份公司顾问、义乌国际商贸城原总经理何培松、义乌...团作了全面系统的情况介绍。座谈中杨桂芳也阐明了此次调研的目的意义。双方对口单位部门负责人针对专业市场经营管理模式创新、加快推进国际化进程、不断拓展国际国内市场、市场物流配套功能区、市场发展政府扶持政策...[继续阅读] -
刘晓亮：打造金牌店长特训营
2013-11-18【主办单位】集德能咨询【课程时间】2013年11月7-8日杭州2013年12月11-12日广州2014年1月8-9日深圳【课程投资】2800元/人（含教材费、税费、午餐、上下午茶点）【课程对象】储备店长、新任店长、正副店长、门店经理、区域督导、营运经理等渴望提升系统门店经营管理水平的人士【授课方式】...[继续阅读] -
中国纺服行业启动企业信用评价工作
2013-11-14记者日前从中国纺织工业协会获悉，纺织服装行业企业信用评价工作已于3月15日正式启动。为提升中国纺织服...要考察企业以往的优良信用记录和不良信用记录。企业信用评价的根本目的是通过制定和实施一套科学、适用的信用评价指标体系和行业信用标准，规范企业的经营行为，加强行业自律和社会监督，推动行业市场诚信体系建设。[继续阅读] -
李书福：身为草根创业导师的两大建议
2013-11-11成败、压力与个人身份转变你觉得我们成功了吗？我觉得我们根本就没有成功。我在做汽车之前，我们是没有什么...拿计划，报给我看看行还是不行，还有什么建议。我认为我现在主要任务就是感悟世界，研究未来，了解企业内部经营管理的一些情况。我们要营造一种积极参与积极推动献计献策的氛围，企业内部也有各种力量，要平衡各种关...[继续阅读] -
企业领导者：简单管理并不简单
2013-10-28所谓简单管理是指企业在生产经营管理过程中，能够准确把握问题的本质，找出事物的规律，立足当前，着眼长远，围绕中心，突出重点，去除一切多余的工作环节，致力于提高企业的核心竞争力，促进企业的可持续发展。简单管理要求企业领导者有较强的思辨能力，准确把握规律，抓住问题的关键，驭繁就简，将复杂的事情简单化；广大...[继续阅读] -
紫罗兰：获全国“守合同重信用企业”称号
2013-10-23
近日，紫罗兰家纺科技股份有限公司顺利通过国家工商行政管理局评审，荣获2010-2011年度“全国守合...义。此次公司凭借自身的综合实力和品牌声誉，经南通市工商局推荐，顺利通过了国家工商总局的最终审核，成为全国荣获“全国守合同重信用”的企业之一，该荣誉是对公司推进依法从严治企、全面履行社会责任的充分肯定。[继续阅读] -
水星家纺招聘仓储物流经理
2013-10-17职位标签:仓储物流经理（电子商务部）职位职能:物流经理岗位职责：1、负责仓储中心的日常经营管理，制定部门工作计划及预算，规范并不断完善工作流程及规章制度；2、负责监督管理仓库收料、盘点、包装、发货运输和统计等相关日常工作；3、负责库存的控制、管理和分析，及时提出补货计划；4、负责维护ERP系统，确保...[继续阅读] -
福铭达纺织诚聘大区经理、督导
2013-10-11芜湖市福铭达商贸有限公司，是东莞市福铭达纺织品有限公司全资投资芜湖、拥有独立法人的商业结算中心。公司拥有10多年行业经验，经营项目包括家纺、家居生活品等。福铭达以现代化的经营管理，高知名度的品牌，优良的产品质量，专业诚信的服务，获得国内外客户的信赖与赞誉。目前，公司与香港以奈投资有限公司合作，全程负...[继续阅读] -
户外服装：注重功能性 前景可期
2013-9-10纵观我国户外服装产品品牌庞杂。外国知名品牌早已经对国内市场虎视眈眈；国内各个品牌也正在不遗余力地攻城...正在不断危害着新兴的户外服装行业。国外品牌：定位准确，专注一个产品国外的户外服装起源较早，其不论是在经营管理还是品牌内涵上都是我国企业学习的榜样。如果我们对国内户外服装市场做一个宏观的调查就不难发现，...[继续阅读] -
销售不是卖，是帮助顾客买
2013-9-2内容简介：市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的应用科学。在社会主义市场经...QQ群里问过同学们这样一个问题，“企业怎样才能实现利润?”其回答不外乎这么几个，“改进生产技术，改善经营管理，提高劳动生产力，降低生产成本……”当我反复思考后，觉得有点儿答非所问，我明明问的是“企业怎...[继续阅读]
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