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王治全:慢下来做产品

 2013-12-17

  这一点也得到合伙人史宏勇的赞同。在家纺行业这么多年,史宏勇发现在中国,家纺内、外贸一直是泾渭分明的两种思路,其实背后是国内和欧美市场的分野,前者强调花色,哪怕甲醛超标、添加漂白剂,后者强调品质,设计、材质都要让位于安全标准,大朴希望成为国内第一个做到后者的家纺品牌。
  在史宏勇看来,即便是强调平价时尚的宜家,在家纺产品上也会很自觉地选择不添加荧光增白剂的本白面料,欧美家纺在产品安全标准上并没有对此专门有硬性规定,只不过业内都不约而同地遵守了这个“商业道德”意味更重的标准。
  甲醛有一个缓慢释放的过程,在洗涤过程中并不会减少。通过跟供应商在生产工艺、工厂后处理做多次沟通,大朴上架产品的甲醛含量已经做到现有仪器检测不出,跟日本同类产品标准差不多。
  在产品标准上,大朴很多产品都在执行婴幼儿标准,目前国内只有一家公司选择这么做,大朴希望不只是上线第一天这么做,以后也会一直坚持这么做。
  为实现产品的安全标准,大朴的供应商选择的都是OEM外贸工厂。因为这些外贸厂本身就有一整套质量标准体系,工艺流程、针脚做工也都比较好,不需要就产品标准和质量做太多沟通,就能达到大朴的要求。
  另外,现在也面临一个比较好的时机。中国OEM工厂形态非常丰富,如今欧美出口比较疲软,订单量在下降,订单周期加长,许多外贸工厂也有意愿配合大朴做类似尝试,甚至一些外贸大厂也转向国内走第二条道路,喜欢跟电商合作。
  对外贸厂来说,配合大朴从成本和操作流程上并不难,最怕的是一单做完就没下文了。史宏勇凭着之前在业内累积的关系,在先期配合上可以让供应商先打消疑虑。
  在订货上,大朴先配合工厂,先从最低起订量开始,分批发货,根据销售情况再做补货。等到以后线上单量上去并达到一个稳定值的时候,哪些产品市场反应更好,跟工厂配合上也更易操作。目前大朴的供应商主要集中在纺织业制造最为发达的上海周边。
  相对于服装面料,家纺面料能做的变化并不大。另外在面料上,织法决定了80%的产品质量。国内家纺面料主要集中在200TC左右,即便品牌各异,其实产品品质都差不多,大朴最终选择只做棉制品,而且做高于200TC的产品。
  目前国内家纺品牌主要在花型上竞争,一年的销售额90%都由四件套贡献。大朴并不完全排斥花型,但一定先坚持标准,花型会根据市场反应做一些微调,但整体设计风格仍然要符合大朴的市场定位。
  大朴希望从面料和设计上找到差异化市场。
  在国外买家纺最大的标识就是TC,也就是面料纱线的经数和纬数之和,TC值越高代表面料越舒服,国外消费者只要买床上四件套就会看这个。
  而国内产品根本就不标识,国家标准里也没规定,大朴现在就是要在国内把这个标准做起来,要做600TC、400TC、300TC,现在国内一般也就是200TC左右,这无异于自找麻烦,工厂配合上也挺头疼的。
  在流通份额占据国内家纺面料90%的南通市场里走一圈,即便找到最大的30家家纺商行,王治全发现跟大朴有一点相像的布匹也很少。
  在大朴之前,国内家纺行业不但好产品没人去做,外面的好产品也很难进来。
  一些国外家纺品牌一直试图进入中国。总体来看,一些价位上万的海外品牌卖得还可以,但一直囿于高端这一小众市场;而一些价位在1000~2000元之间的海外家纺品牌跟罗莱、富安娜的产品区别不太大,加上不了解国内市场,几乎没有任何优势;而强调环保的无印良品又把产品做得太过纯粹,市场接受度有限。如今一些外来品牌选择跟罗莱合作,但最终花型设计也跟国内差不多,也是罗莱工厂做出来的,所以纯粹的外来品牌在国内市面上还是很少看到。
  罗莱曾试图根据不同细分市场推出十几个品牌,以期做到全市场覆盖,然而目前销售过亿的依然是罗莱这个主品牌,其他子品牌均陷在拼花型的同质化竞争之中,品牌区分度并不明显。
  据史宏勇分析,如果罗莱打算像大朴这么做,也不是没有可能,但毕竟是上市公司,囿于资本压力,加上目前家纺普遍利润较好,市场空间也还很大,就会动力不足。
  “家纺仅仅只是开始”
  既然大朴选择先从一个强调安全标准的小众家纺切入,那么对应的目标小众消费群体又在哪里?
  王治全给出的答案是,大朴只聚焦在30~35岁的女性市场,产品锁定在家居用品。
  据他观察,这一女性市场只占整个消费市场的7%,其中70%的女性已婚,40%的女性已是妈妈,这个消费群体最大的特点就是购买东西不再注重外在,而是更关心标准,这是消费抉择上的一个很大转向,而且一旦某种标准被她们接受,就会追求同样标准的一类产品。
  因此,大朴在产品上会一直坚持安全舒适的标准,先通过家纺产品来教育和培养这一消费习惯,后续统一按照这个标准做品类延伸,接下来内衣、家居服、陶瓷、厨具等品类都会陆续在大朴上线,所以大朴不会只是一个家纺品牌,而是一个生活方式品牌。
  每一个新的品类,从设计到最终产品出来,直到达到大朴自设的安全标准,周期一般需要五到六个月,这根本不是互联网的玩法。大朴会投入做这一标准,只是要想好怎样在品类上做好,怎么平衡用力。
  现在消费者不管在线上还是线下买东西都是在看价格,因为这个标识最明显,但是价格便宜的后面是什么,消费者是不知道的,国家行业标准也没有具体要求。尽管大部分消费者目前对产品标准还不大在意,但是中国消费形态一定也会经历美国消费者的阶段,从价格取向变为标准取向。
  正是深信这一点,大朴在做超前于行业几年的事情,看中的也是未来一个对产品认知更成熟的市场,因为真正的消费需求是没有被满足的。
  大朴的品牌既然定位在一个非常小众的市场,就很难靠大规模砸广告捕捉到目标消费群体,所以最好的传播还是产品和口碑。王治全并不着急,也做好了迎接一个漫长培育、渗透过程的准备。
  王治全希望能够一板一眼,老老实实地把产品按照安全标准来做,大朴要靠一点点磨出来。当然这样做,会导致前期开发产品周期比较长,甚至在尝试过程中,因达不到标准,还要在设计以及市场上做一些取舍。比如明知道有些产品市场需求量比较大,同时也是大朴的目标消费群体所需要的,但最终还是选择放弃,速干毛巾就是一例。
  因为据王治全观察,长绒棉的材质决定了其不可能速干,目前市面上的速干毛巾均不是棉织品,而是靠化纤材料(包括粘胶为主干外包竹浆的竹纤维)来达到速干的。因为大朴对毛巾的要求是A类标准、优等品,在多次尝试之后,发现速干类毛巾怎么也达不到这个自设标准,所以放弃了。
  在大朴上如此做减法,对王治全来说,是一个跟自己较真的过程。平台做法的确不一样,从库巴和大朴就能看出来。库巴是渠道,不得不每时每刻都在抢资源,强调执行力,心浮气躁在所难免。现在大朴做的是品牌,只需要琢磨、打磨产品就可以,心也就沉下来了,有时候反倒需要晃个神,冒点有创造力的想法出来。
  大朴产品会陆续在库巴、国美网上商城、京东、天猫上线,全网营销。这也算是做品牌的好处吧。
  跟其他B2C在上线消息发布之时一般以拿到投资作为宣传噱头不同,王治全希望大朴上线低调些,先靠着一千万的自有初始资金熬着,也在试图表明自己对再次创业抱有的极大诚意。
  王治全也坦言,不是说大朴一直排斥融资,只是目前暂时不想把精力放在这上面,应该先把产品和之前想好的思路先做起来再说,即便将来有一天打算跟资本谈,也会坚持自己的想法,坚持自己的标准,不会再见钱就拿。
  当然,在库巴资源更多,可能做起来相对容易,大朴的确太多东西要从零开始,需要有点从头来过还不怕被人看笑话的勇气,这些王治全也都想过,不过他还是觉得既然重新开始,那就干脆点吧。
  如今回想起第一次创业做库巴的六年经历,王治全还是有些感慨:那六年,走得太累、太苦了,但是一旦挺过去之后,又会发现其实还挺享受那个过程的。第二次重新来过,似乎一切也没那么难了。

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